#010 | Aber worum geht es denn jetzt eigentlich?

Shownotes

In dieser Episode erfährst du,

  • wie wichtig eine klare Zieldefinition vor einem Mitarbeitergespräch ist, um zielgerichtet und effizient zu kommunizieren.
  • wie du die emotionale Ebene in Mitarbeitergesprächen berücksichtigen und konstruktiv mit Konflikten umgehen kannst.
  • warum es sinnvoll ist, sich vor einem Gespräch über die eigenen Emotionen und deren Einfluss auf die Kommunikation im Klaren zu sein.
  • wie man ein Gespräch lösungsorientiert steuert und unnötige Abschweifungen vermeidet.
  • dass die Klarheit des Ziels nicht nur für den Gesprächsführer, sondern auch für den Mitarbeiter Sicherheit und Stabilität vermittelt.
  • dass man als Führungskraft nicht immer jeden Grund für eine Entscheidung detailliert begründen muss.
  • das Eisbergmodell als Metapher für die sichtbare und die versteckte Ebene von Kommunikation in Gesprächen.
  • wie man Emotionen in Gesprächen anerkennt und konstruktiv damit umgeht.

Gastgeberinnen:

Dr. Christina Fritz, Coach und Teamtrainerin, Praxisbetriebswirtin, Zahnärztin

Eva Walling, Supervisorin, Coach, Trainerin, Diplom-Kauffrau

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